解决 1 ：检查售饭机模块与总线连接是否正确如果正确请更换售饭模块。

    问题 2 ：个别机器不通

    解决 2 ：检查该机器与总线连接是否正确，如果仍然不行请将该机器更换。

    问题 3 ：部分机器不通一般是连在一起的几台机器不通。

    解决 3 ：将离电脑最近的一台不能通信的机器更换可排除故障。

    问题 4 ：售饭机刷卡速度慢。

解决 4 ： A 、检查总线的末端电阻是否为 120 欧，如果不是 120 欧请立即更换为 120 欧问题解决。 B 、电脑是否漏电使通信多干扰。

售饭机系统实时消费结算：可实时或定期进行消费结算，统计自上次结算以来的全体人员或个人的消费情况（包括上次消费余额、本次存款金额、本次消费金额，本次结算余额），形成一张财务结算报表，账单一目了然，无须进行人为计算工作。

售饭机系统实时挂失、换卡功能：在员工卡证遗失时，可随时进行卡证挂失处理，挂失可分为暂时挂失和永久挂失；暂时挂失可保留该卡号，但不能消费，如果该卡找到，可以恢复。在员工卡证损坏时，可随时进行卡证更换工作，减少了不必要的损失。

退换卡证查询：可随时查询自上次结算以来的卡证退换情况，避免卡证的人为损失。

售饭机方便的存取款及注销功能：能实时进行存款、取款及注销处理，存取款时仅需输入卡号及金额，电脑自动传送；若有人员离职须退款时可使用注销卡证功能，注销时仅需输入卡号，电脑会调出相应档案和剩余金额，确认正确后电脑自动注销剩余金额。不论是存取款还是注销，系统同时在服务器和电脑中保留两份记录

售饭机新增卡证功能：此项功能可输入新来人员的初始档案（包括：卡号、姓名、性别、类、身份证号、初始存款）为新来人员发信用卡时使用。

设置分机类型：可定义各收费机的类型，设置相应的权限，如1类为餐饮、2类为购物。比如某企业食堂、小卖部各有收费机，如果员工档案中，类无定义，那么员工就可在食堂、小卖部消费，如定义１类，则只能在食堂消费。

特有的固定结算法：可为每一台收费机灵活设置固定消费金额，员工刷卡后便自动按固定额结算，无须人为操作。固定消费可分成四个时间段，每个时间段的固定消费额可不相同（此种情况特别适合娱乐场所收取门票，食堂固定伙食）。

售饭机系统维护功能：包括数据备份、数据索引、数据清理、修改口令、明细采集、档案恢复、转卡登记等功能。这些功能为日常的售饭机维护所提供的操作。提高了系统的性能，增强了其稳定性。

增强功能：（该功能只适合于多服务器系统）

集体注销：可一次性注销一批卡证。

定时采集：售饭机可设定一个时间，当每天到达该时间，系统会自动采集，该功能针对操作人员因请假等原因而无法按时采集。